Ochrana osobných údajov

1. Kto sme

Web stránky SplatSlovakia.sk prevádzkuje spoločnosť MedicGroup, s.r.o. (ďalej len spoločnosť).

Firemné údaje

MedicGroup, s.r.o.
Nemocničná 3420/85
026 01 Dolný Kubín
IČO:45335419
IČ DPH (EU VAT):SK2022941382

Kontaktná osoba

Martin Ťažandlák
info@splatslovakia.sk

 

2. Aké osobné údaje uchovávame a prečo

Objednávka v internetovom obchode spoločnosti

Pri objednávke v internetovom obchode SplatSlovakia..sk vyžadujeme od našich zákazníkov iba tie osobné údaje, ktoré nám prikazuje zákon, prípadne ktoré sú nevyhnutné k vybaveniu danej objednávky.

  • Meno, Priezvisko, Krajina, Ulica, PSČ, Mesto, Emailová adresa – Nevyhnutné k vystaveniu faktúry.
  • Telefón – Nevyhnutné v prípade objednávok fyzického tovaru posielaného kuriérom.
  • Adresa doručenia – Nevyhnutné v prípade, že sa adresa na doručenie fyzického tovaru líši od fakturačnej adresy.
  • Názov spoločnosti, EU VAT (IČ DPH) – Nevyhnutné v prípade objednávky firmy, ktorej sídlo je v zahraničí a ktorá má záujem o prenesenie daňovej zodpovednosti.

Odber článkov a/alebo noviniek emailom

Pre vytvorenie funkcionality newslettrov používame Sendy hostovaný na serveroch spoločnosti WebSupport, s.r.o., ktoré sa fyzicky nachádzajú v Európskej únii (na Slovensku).

Na odosielanie emailov používame Amazon Web Services (AWS) od spoločnosti AWS Inc., ktorej servery sa nachádzajú v Európskej únii (Írsko).

Osobné údaje, ktoré zaznamenávame:

  • Krstné meno (nepovinné) – Slúži k osloveniu danej osoby v emailoch.
  • Emailová adresa – Nevyhnutné pre poslanie emailových správ, ku ktorým sa daná osoba prihlásila

Návšteva web stránok spoločnosti

Počas vašej návštevy našich stránok zaznamenávame neúplnú IP adresu (posledná časť IP adresy je vyresetovaná), z akých stránok ste navštívili našu stránku, ako dlho ste na našej stránke, ktoré konkrétne podstránky si prezeráte a pod. Tieto informácie sú anonymizované a nie sú prepojené s vašimi osobnými údajmi.

3. Kde uchovávame dáta

Webhosting

Web stránky spoločnosti, ako aj web stránky našich klientov, ktorým zabezpečujeme webhostingu, sú uložené na serveroch spoločnosti WebSupport, s.r.o. a WEDOS Internet, a.s., a fyzicky sa nachádzajú v Európskej únii (na Slovensku a v Čechách).

Emailové služby

Krstné mená a emailové adresy zákazníkov spoločnosti a osôb prihlásených na odber článkov a/alebo noviniek sú uložené na serveroch spoločnosti WebSupport, s.r.o. a fyzicky sa nachádzajú v Európskej únii (na Slovensku).

4. Čo robíme pre bezpečnosť uchovávaných dát

  • Všetky web stránky spoločnosti používajú šifrované pripojenie.
  • Pre komunikáciu s emailovými servermi používame šifrované pripojenie.

Oznámenie o úniku osobných údajov

V prípade, že zistíme, že došlo k úniku osobných údajov pod našou správou, budeme o tom informovať osoby, ktorých sa daný únik týka, a to ihneď, ako to bude možné. Neskôr budeme informovať o krokoch, ktoré sme učinili pre nápravu danej situácie.

5. Kto má prístup k akým uchovávaným dátam

Konateľ spoločnosti

  • Všetky uchovávané údaje

Účtovnícka firma

  • Mená a kontaktné údaje klientov a zákazníkov spoločnosti
  • Mená a kontaktné údaje zamestnancov a externých spolupracovníkov spoločnosti
  • Vystavené faktúry a iné doklady nevyhnutné k dodržiavaniu zákona

Externí programátori

  • Mená a kontaktné údaje klientov a zákazníkov spoločnosti
  • Všetky dáta uložené na webhostingu a databázových serveroch klientov, ktorým sa staráme o web stránku alebo webhosting

Externí zamestnanci

  • Mená a kontaktné údaje klientov a zákazníkov spoločnosti
  • Niektoré dáta uložené na webhostingu a databázových serveroch klientov (záleží od konkrétnej úlohy)

Iní

  • Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami. Jedinou výnimkou je, keď to od nás vyžaduje zákon a iná možnosť neexistuje.

 

6. Cookies

Čo sú to cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa uložia na disk vo vašom počítači, keď navštívite nejakú web stránku, ktorá ich používa. Daná web stránka má potom pri vašej ďalšej návšteve možnosť informácie uložené v daných cookies prečítať a použiť pre zlepšenie vášho zážitku z používania danej web stránky.

Do cookies sa ukladajú údaje ako napríklad:

  • vaša identifikácia pre následné návštevy danej stránky (napríklad populárna funkcia “pamätaj si moje prihlásenie”)
  • identifikácia zdroja vašej návštevy na základe toho, na aký odkaz ste klikli (takzvané affiliate cookies)
  • vaša identifikácia pre potreby uloženia nastavení web stránky (takzvané preferencie) či identifikáciu prípadných problémov s web stránkou, ktoré nám dané meranie pomôže odhaliť

Aké cookies používame a prečo

Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné cookies sú cookies, ktoré sú nevyhnutné pre správne fungovanie web stránky – preto ich nie je možné vypnúť.

Cookies pre zlepšenie výkonu a funkcionality

Cookies pre analytiku a prispôsobenie web stránky

 

7. Práva klientov, zákazníkov a používateľov

Právo na odhlásenie z odberu

Každý používateľ má možnosť kedykoľvek sa odhlásiť z odberu nových článkov či noviniek, na odber ktorých sa v minulosti dobrovoľne prihlásil. Odhlásiť z odberu sa môžete kliknutím na odkaz v hociktorom emaile, ktorý ste v minulosti od spoločnosti dostali.

Transakčné emaily

Prosím rozumej, že z emailov nevyhnutných pre vybavenia tvojej objednávky (takzvané transakčné emaily) nie je možné sa odhlásiť.

Napríklad, keď si v internetovom obchode spoločnosti objednáš nejaký produkt, do tvojej emailovej schránky ti príde:

  • email s potvrdením tvojej objednávky a faktúrou
  • email s prihlasovacími údajmi do členskej sekcie

Právo na poskytnutie a správnosť údajov

Robíme všetko preto, aby boli všetky údaje, ktoré uchovávame, správne a aktuálne. Na požiadanie (emailom alebo písomne) ti zašleme kópiu údajov, ktoré sú v našom systéme priradené k tvojej osobe. V prípade neaktuálnych údajov ich na základe tvojej emailovej alebo písomnej žiadosti aktualizujeme ihneď, ako to bude možné.

Právo na zabudnutie / vymazanie osobných údajov

Ak sa rozhodneš vymazať všetky svoje osobné údaje v našom systéme, prosím kontaktuj nás emailom alebo písomne a my dané údaje vymažeme ihneď, ako to bude možné.